Électroménager · Neuchâtel
Votre spécialiste électroménager
à Neuchâtel
Vente · Livraison · Installation · Dépannage · SAV
Arts & Ménagers Sàrl
Votre spécialiste électroménager depuis 2012.
Vente & conseil, livraison & installation, dépannage & SAV, assurés par la même équipe.
Nous plaçons la qualité du service, l'expertise technique et la satisfaction client au cœur de chaque intervention : d'une réparation urgente à l'équipement complet d'une cuisine. Boutique en ligne et interventions chez vous, partout dans le canton de Neuchâtel.
Un métier exercé dans la région depuis près de 50 ans.Quatre métiers, une seule équipe.
Du conseil à la réparation : un seul interlocuteur, présent de bout en bout, sans sous-traitance.
Choisir le bon appareil, au juste prix.
Conseil sur les 12 grandes marques, offre personnalisée et prix justes toute l'année. Boutique en ligne et livraison assurées par nos soins.
Découvrir la boutique →Une panne ? Nous intervenons rapidement.
Nos techniciens interviennent dans tout le canton, avec pièces d'origine et garantie constructeur respectée. Diagnostic honnête avant toute réparation.
Demander une intervention →Raccordé, réglé, prêt à l'emploi.
Mise en service à domicile (contrôle OIBT inclus) et reprise de vos anciens appareils pour recyclage. Vous n'avez rien à gérer.
En savoir plus →Un partenaire fiable pour vos immeubles.
Interlocuteur unique pour les régies et propriétaires : diagnostic, devis clair, intervention et suivi documenté sur l'ensemble du parc.
Espace gérances →Arts & Ménagers en chiffres
Appareils installés, pannes résolues et clients accompagnés depuis 2012.
12 marques premium, agréées.
Revendeur officiel : vente, pièces d'origine et service après-vente pour chaque marque.
Ce que disent nos clients.
G★★★★★+100 avis · 5/5Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité. Rapide et efficace.
Excellent service soigné. À recommander.
Super service, rapide, compétent et exactement à l'heure prévue.
Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client, rapide et compétente. Je suis entièrement satisfaite de la prestation.
Service rapide. Livraison et installation impeccable d'un nouveau lave-linge, et reprise de l'ancien.
Un service impeccable ! Le remplacement de notre four et frigo s'est déroulé rapidement et selon nos attentes.
Service rapide, efficace et très professionnel. Nous le recommandons et ferons appel à lui si besoin.
Service très compétent, rapide, professionnel. Jamais été déçu. Je recommande vivement.
Réparation de notre lave-linge ultra rapide, efficace et professionnelle. Nous recommandons vivement les services de M. Faltracco.
Service sérieux, rapide et efficace. Je recommande.
Très bon contact, toujours à l'écoute. Respecte les délais et travaille bien. Juste au top, je recommande vivement !
Très réactif et très concerné par la qualité du service au client. De bons conseils en fin de vente.
Rapide et super sympa, je recommande !
Rapide, efficace et aimable. Je recommande vivement.
Dépannage très rapide, travail consciencieux et personne très agréable. Je conseille ++.
Très compétant, de bons conseils, efficace, rapidité dans l'exécution, travail très soigné.
Service rapide et efficace, à un prix équivalent à un autre devis, avec une grande amabilité. Je recommande vivement.
En 2 jours panne détectée sur un lave-linge et ensuite remplacé avec un neuf. Tout cela en un claquement de doigts. Merci Umberto.
Très aimable, disponible, rapide dans les dépannages. Appréciée également pour ses conseils et compétences.
Excellent service, très rapide et efficace et avec le sourire ! À recommander sans hésitation.
Service personnalisé, professionnel et de qualité, à prix concurrentiel. Service après-vente très appréciable.
Service impeccable, rapide et efficace. Nous avons eu besoin de M. Faltracco deux fois de suite et il nous a dépannés très rapidement.
Très réactif et efficace pour mon premier appel SOS. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son écoute.
Excellente entreprise, rapide, précise, efficace et de très bon conseil.
Service parfait, rapide, disponible. Travail soigné, laisse propre, très bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Je recommande les yeux fermés.
Nous avons déjà fait appel à Arts Ménagers plusieurs fois. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité du service.
Un service rapide et très professionnel. Serviabilité et compétences techniques sont au rendez-vous.
Sympathique, très professionnel, toujours à l'écoute et travail rapide. Je recommande vivement.
Chaleureux, professionnel, efficace et de bons conseils. À recommander à 100% !
Le remplacement de notre four et du lave-vaisselle a été rapide et efficace ! Service au top.
Zone d'intervention
Partout dans le canton de Neuchâtel.
Du Littoral aux Montagnes et au Val-de-Travers, nos techniciens interviennent dans tout le canton. Nous venons chez vous, pas besoin de vous déplacer.
Zone d'intervention
Indiquez votre commune ou consultez la carte pour vérifier si nous intervenons dans votre secteur.
Région Littoral
~15–20 min · Intervention rapide
De Rochefort aux rives du lac, la région Littoral est notre zone la plus active. Elle regroupe la capitale cantonale, les communes du bord du lac et de nombreuses gérances immobilières que nous accompagnons depuis 2012.
Contactez-nous →Région Val-de-Ruz
Notre base · Intervention rapide
Notre base se situe à Fontainemelon. Les communes du Val-de-Ruz bénéficient du déplacement le plus rapide et du tarif de proximité.
Région Montagnes
~25–35 min · Intervention rapide
Nous intervenons régulièrement dans les Montagnes neuchâteloises pour la vente, l’installation, le dépannage et le suivi SAV.
Région Val-de-Travers
~30 min · Intervention rapide
La région Val-de-Travers est couverte sur rendez-vous selon disponibilité et organisation des tournées.
HT · hors main-d'œuvre
• Les frais de déplacement pour les communes du Val-de-Ruz et alentours.
HT · hors main-d'œuvre
• Les frais de déplacement pour les communes hors du Val-de-Ruz.
HT · hors main-d'œuvre
• Les frais de déplacement pour les communes hors Val-de-Ruz, plus de 30 km.
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Questions fréquentes.
Ce que nos clients nous demandent le plus souvent avant de nous confier leur électroménager.
Oui. Nous vendons et assurons le service après-vente des 12 grandes marques d'électroménager, avec pièces d'origine et garantie constructeur respectée. Un seul interlocuteur, de l'achat au dépannage.
Oui. Notre boutique en ligne présente notre catalogue, avec livraison et installation partout dans le canton. Nous n'avons pas de magasin physique : tout se passe en ligne et chez vous → ce qui nous permet des prix justes toute l'année.
Nos propres techniciens. Diagnostic, réparation et suivi sont assurés par notre équipe, sans sous-traitance : un diagnostic honnête avant toute intervention, des pièces d'origine et une prise en charge rapide.
Oui. Du Littoral aux Montagnes et au Val-de-Travers, nos techniciens se déplacent dans l'ensemble du canton de Neuchâtel, rapidement. Nous venons chez vous, sans que vous ayez à vous déplacer.
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