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ENTRETIEN · CONSEILS

Guide d'entretien de votre électroménager

Durée de vie · détartrage · nettoyage · les bons gestes

Entretien préventif

Un appareil bien entretenu, c'est un appareil qui dure, et qui consomme moins.

L'entretien régulier ne prend que quelques minutes par mois. C'est le geste le plus rentable pour éviter la panne et prolonger la vie de vos appareils.

Détartrer, nettoyer un filtre, contrôler un joint : ces gestes simples évitent l'usure prématurée, la surconsommation et bon nombre d'interventions. Chaque semaine, nous voyons des appareils premium défaillir prématurément faute d'un entretien de base. Ce guide rassemble les réflexes appareil par appareil, adaptés à l'eau du canton de Neuchâtel. Et si un symptôme dépasse le simple entretien, vous savez où nous trouver.

Un appareil déjà en panne ? Consultez nos problèmes courants, cette page-ci reste centrée sur le préventif.
Pourquoi entretenir

Quelques minutes qui changent tout.

L'entretien préventif est l'investissement le plus rentable pour vos appareils : plus de durée, moins de consommation, moins de pannes.

Durée de vie

Un entretien régulier ajoute souvent des années à un appareil premium.

Moins de consommation

Filtres propres et détartrage = eau et électricité économisées.

Moins de pannes

La plupart des interventions évitables commencent par un défaut d'entretien.

Sécurité

Prévient fuites, surchauffe, court-circuit et mauvaises odeurs.

À quel rythme

Un entretien simple, au bon rythme.

Quelques minutes chaque mois valent mieux qu'une panne un dimanche soir.

1

Chaque mois

Filtre du lave-vaisselle et bras de lavage · joint et bac à lessive du lave-linge · filtre à peluches du sèche-linge.

2

Chaque trimestre

Cycle de nettoyage à vide (lave-linge / lave-vaisselle) · contrôle du bac de condensation · nettoyage des filtres de hotte.

3

Deux fois par an

Détartrage complet · dépoussiérage de la grille arrière du réfrigérateur · vérification des joints de porte.

4

Une fois par an

Dégivrage du congélateur (hors No Frost) · contrôle des tuyaux d'arrivée et de vidange · nettoyage en profondeur du four.

Appareil par appareil

Vos gestes d'entretien, appareil par appareil.

Des réflexes tirés de nos interventions réelles sur les 12 marques que nous représentons.

Lave-vaisselle

  • Nettoyez le filtre et les bras de lavage chaque mois (résidus, calcaire).
  • Contrôlez le sel régénérant et le liquide de rinçage ; réglez la dureté de l'eau sur l'appareil.
  • Lancez un cycle à vide avec un produit d'entretien chaque trimestre.
  • Essuyez le joint de porte et laissez la porte entrouverte après le cycle.

Lave-linge

  • Nettoyez le bac à lessive et le joint (soufflet) de porte chaque mois.
  • Lancez un cycle à 90 °C à vide par trimestre pour éliminer bactéries et dépôts.
  • Vérifiez le filtre de la pompe régulièrement (pièces oubliées, peluches).
  • Ne surdosez pas la lessive : l'excès encrasse le tambour et le joint.

Sèche-linge (pompe à chaleur)

  • Videz le bac à condensats après chaque cycle.
  • Nettoyez le filtre à peluches à chaque utilisation et le filtre du condenseur régulièrement.
  • Dépoussiérez les grilles d'aération ; un flux d'air libre = séchage rapide et sobre.

Réfrigérateur & congélateur

  • Dégivrez (hors No Frost) dès 3–5 mm de givre ; nettoyez l'intérieur au bicarbonate.
  • Dépoussiérez la grille / condenseur à l'arrière deux fois par an.
  • Contrôlez le joint de porte (test de la feuille de papier) et réglez la bonne température.

Four & cuisson vapeur

  • Utilisez la pyrolyse / le nettoyage vapeur selon le modèle ; nettoyez les vitres à froid.
  • Détartrez les fonctions vapeur (steamer, combi-steamer) selon l'indicateur de l'appareil.
  • Vérifiez le joint de porte et l'état des résistances.

Cave à vin & hotte

  • Cave à vin : nettoyez le filtre à charbon et les grilles d'aération ; contrôlez l'hygrométrie et dépoussiérez le ventilateur.
  • Hotte : dégraissez les filtres métalliques (lave-vaisselle) chaque mois.
  • Remplacez le filtre à charbon de la hotte en mode recyclage.

Besoin de remplacer un appareil ? Découvrez notre sélection de lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge et appareils de cuisson vapeur.

Le facteur calcaire

Dans le canton de Neuchâtel, le calcaire use vos appareils plus vite.

Selon les communes, l'eau est plus ou moins dure. Le calcaire s'accumule dans les résistances, les circuits et les bras de lavage : il allonge les cycles, augmente la consommation et finit par provoquer la panne. Régler la dureté de l'eau sur votre lave-vaisselle, maintenir le sel régénérant et détartrer régulièrement sont les gestes les plus rentables que vous puissiez faire pour vos appareils.

Le conseil Arts & Ménagers

Réglez la dureté de l'eau sur votre lave-vaisselle.

C'est le réglage le plus négligé et le plus utile : mal réglé, il entartre la machine ou gaspille le sel. En cas de doute sur la dureté de l'eau de votre commune, demandez-nous, nous connaissons le terrain.

Conseils de terrain

Tirés de nos interventions réelles.

12 marques maîtrisées

Entretien conforme aux préconisations fabricant.

Adapté à l'eau NE

Gestes calés sur la dureté de l'eau locale.

Proximité Neuchâtel

Un SAV rapide si l'entretien ne suffit plus.

Questions fréquentes

L'entretien, en clair.

À quelle fréquence faut-il détartrer un lave-vaisselle ?
Régulièrement, d'autant plus dans les secteurs calcaires du canton de Neuchâtel : un cycle d'entretien à vide chaque trimestre, un contrôle du sel régénérant et un réglage correct de la dureté de l'eau. Nettoyez le filtre et les bras de lavage chaque mois.
Comment entretenir mon lave-linge pour éviter les odeurs ?
Nettoyez le bac à lessive et le joint de porte chaque mois, lancez un cycle à 90 °C à vide par trimestre, vérifiez le filtre de la pompe et ne surdosez pas la lessive. Laissez la porte entrouverte entre deux lavages.
Faut-il dégivrer un congélateur No Frost ?
Non : la technologie No Frost évite la formation de givre. Sur les appareils classiques, dégivrez dès 3 à 5 mm de givre. Dans tous les cas, dépoussiérez la grille arrière deux fois par an.
Le vinaigre blanc abîme-t-il les appareils ?
Utilisé avec mesure, le vinaigre blanc détartre efficacement. Évitez toutefois un contact prolongé avec les joints en caoutchouc et les pièces en aluminium. Pour les fonctions vapeur, préférez le produit de détartrage préconisé par le fabricant.
Mon appareil est propre mais tombe quand même en panne : que faire ?
Quand l'entretien ne suffit plus (bruit anormal, code erreur, fuite, absence de chauffe), il ne s'agit plus de préventif : consultez nos problèmes courants, interrogez notre assistant électroménager ou évaluez s'il vaut mieux réparer ou remplacer. Vous pouvez aussi demander une intervention, nos techniciens diagnostiquent rapidement dans tout le canton. D'autres questions fréquentes sont regroupées ici.
L'entretien ne suffit plus ?

On prend le relais.

Bruit inhabituel, fuite, code erreur ? Au-delà de l'entretien, nos techniciens interviennent rapidement dans tout le canton de Neuchâtel.

AM Diag EP03 — four : il ne chauffe plus, diagnostic en vidéo avec Massimo

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