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AVIS CLIENTS · NEUCHÂTEL

Témoignages clients

Satisfaction · confiance · service local

La preuve par les clients

+ de 100 avis, une note de 5/5. Et surtout, des clients qui reviennent.

La confiance ne se décrète pas : elle se construit intervention après intervention.

Rapidité, honnêteté, respect de votre intérieur : ce sont les mots qui reviennent le plus souvent dans les avis de nos clients du canton de Neuchâtel. Particuliers, gérances, propriétaires et professionnels nous font confiance pour leur dépannage, leur achat et la livraison et l'installation de leurs appareils premium. Voici quelques-uns de leurs retours, tous vérifiés sur Google.

Ce qui revient dans vos avis

Quatre mots qui reviennent, encore et encore.

Rapidité, professionnalisme, disponibilité, proximité : la trame de presque tous nos avis clients.

Rapidité

Interventions promptes, sans faire attendre.

Professionnalisme

Diagnostic clair, travail soigné, conseil honnête.

Disponibilité

Une équipe joignable et à l'écoute.

Service local

Proximité réelle, dans tout le canton de Neuchâtel.

En chiffres

Une réputation qui parle d'elle-même.

Des chiffres bâtis sur le terrain, avis après avis, année après année.

2’500+
clients satisfaits
20’000+
pannes résolues
101
avis Google
5/5
note moyenne
Leurs mots

Ce que nos clients racontent.

Une sélection d'avis laissés sur Google par nos clients du canton, après intervention.
G★★★★★+ de 100 avis · 5/5 sur Google

MP
Miguel P.
★★★★★

Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité. Rapide et efficace.

ND
Nicole D.
★★★★★

Excellent service soigné. À recommander.

PA
Pierra A.
★★★★★

Super service, rapide, compétent et exactement à l'heure prévue.

CP
Carla P.
★★★★★

Entreprise très professionnelle, à l'écoute du client, rapide et compétente. Je suis entièrement satisfaite de la prestation.

VA
Vallat A.
★★★★★

Service rapide. Livraison et installation impeccable d'un nouveau lave-linge, et reprise de l'ancien.

KW
Killian W.
★★★★★

Un service impeccable ! Le remplacement de notre four et frigo s'est déroulé rapidement et selon nos attentes.

FP
Florence P.
★★★★★

Service rapide, efficace et très professionnel. Nous le recommandons et ferons appel à lui si besoin.

OC
Olivier C.
★★★★★

Service très compétent, rapide, professionnel. Jamais été déçu. Je recommande vivement.

MW
Morgane W.
★★★★★

Réparation de notre lave-linge ultra rapide, efficace et professionnelle. Nous recommandons vivement les services de M. Faltracco.

PA
Pages A.
★★★★★

Un énorme merci et bravo pour la qualité et la rapidité d'interventions. N'hésitez pas à contacter Arts & Ménagers Sàrl !

LD
Laurence D.
★★★★★

Service sérieux, rapide et efficace. Je recommande.

TR
Thorsten R.
★★★★★

Très bon contact, toujours à l'écoute. Respecte les délais et travaille bien. Juste au top, je recommande vivement !

JB
Jean-Léon B.
★★★★★

Très réactif et très concerné par la qualité du service au client. De bons conseils en fin de vente.

CH
Cyril H.
★★★★★

Rapide et super sympa, je recommande !

JS
Jd S.
★★★★★

Très satisfait du travail effectué et de l'excellente communication et réactivité.

SJ
Stephanie J.
★★★★★

Rapide, efficace et aimable. Je recommande vivement.

JK
Josiane K.
★★★★★

Dépannage très rapide, travail consciencieux et personne très agréable. Je conseille ++.

MI
Marie-Josée I.
★★★★★

Très compétant, de bons conseils, efficace, rapidité dans l'exécution, travail très soigné.

CS
Chloé S.
★★★★★

Service rapide et efficace, à un prix équivalent à un autre devis, avec une grande amabilité. Je recommande vivement.

CJ
Christophe J.
★★★★★

En 2 jours panne détectée sur un lave-linge et ensuite remplacé avec un neuf. Tout cela en un claquement de doigts. Merci Umberto.

BG
Béatrice G.
★★★★★

Très aimable, disponible, rapide dans les dépannages. Appréciée également pour ses conseils et compétences.

MV
Mary-Claire V.
★★★★★

Excellent service, très rapide et efficace et avec le sourire ! À recommander sans hésitation.

MA
Martial A.
★★★★★

Service personnalisé, professionnel et de qualité, à prix concurrentiel. Service après-vente très appréciable.

EH
Elisabeth H.
★★★★★

Service impeccable, rapide et efficace. Nous avons eu besoin de M. Faltracco deux fois de suite et il nous a dépannés très rapidement.

MK
Mutsumi K.
★★★★★

Très réactif et efficace pour mon premier appel SOS. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son écoute.

IR
Isabelle R.
★★★★★

Excellente entreprise, rapide, précise, efficace et de très bon conseil.

LS
Lydia S.
★★★★★

Service parfait, rapide, disponible. Travail soigné, laisse propre, très bons conseils et ne pousse pas à la consommation. Je recommande les yeux fermés.

JE
Jean-Claude
★★★★★

Ponctuel, de bon conseil et la qualité est au rendez-vous. M. Faltracco est très serviable et très agréable. Nous le recommandons vivement.

BA
Bernard A.
★★★★★

Nous avons déjà fait appel à Arts Ménagers plusieurs fois. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité du service.

CA
Cuche A.
★★★★★

De très bons conseils, livraison très rapide et efficace. Travail très soigné.

AF
Af F.
★★★★★

Super content de nos appareils, très professionnel et conseils avisés.

SF
Santiago F.
★★★★★

Excellent service, rapide efficace et des tarifs concurrentiels.

KG
Katia G.
★★★★★

Un service rapide et très professionnel. Serviabilité et compétences techniques sont au rendez-vous.

RG
Roger G.
★★★★★

Rapide et très compétent. Je vous le recommande.

BJ
Bernard J.
★★★★★

Personne très professionnel, rapide et sympathique. Je le recommande fortement.

FC
Fabienne C.
★★★★★

Sympathique, très professionnel, toujours à l'écoute et travail rapide. Je recommande vivement.

IK
Isabelle K.
★★★★★

Notre lave-linge étant tombé en panne, M. Faltracco est intervenu auprès de Miele et a réglé le problème de manière exemplaire.

EM
Emmanuel M.
★★★★★

Chaleureux, professionnel, efficace et de bons conseils. À recommander à 100% !

HE
Henri E.
★★★★★

Service rapide et de qualité.

CE
Celio
★★★★★

Service rapide et efficace, notre colonne de lavage Miele est au TOP. Prix attractif et travail soigné. À recommander.

SA
Stephane A.
★★★★★

Service au top et très rapide. Très disponible et toujours de bon conseil. À recommander sans hésitation.

EB
Escale B.
★★★★★

Très contents du service, rapide, travail de qualité et avec propreté. Nous recommandons vivement !

CS
Christiane S.
★★★★★

Toujours au service du client, très professionnel. Je suis satisfaite de la disponibilité, du travail et de la gentillesse.

SC
Steve C.
★★★★★

Professionnel et compétent. Rapide et à l'écoute. Je conseille vivement.

IV
Ivan
★★★★★

Rapide, fiable, compétent, très bon contact, tarif concurrentiel.

ER
Eduardo R.
★★★★★

Le remplacement de notre four et du lave-vaisselle a été rapide et efficace ! Service au top.

MP
Miguel P.
★★★★★

Excellent service, des produits de grande qualité. Je recommande vivement Art & Ménagers pour son professionnalisme.

EK
Enes K.
★★★★★

Ponctuel, efficace et de bons conseils ! À recommander vivement !

AZ
Anne Z.
★★★★★

Rapide, efficace et de bon conseil. Je recommande.

DK
Deliya K.
★★★★★

Service impeccable, rapidité et efficacité. Je recommande.

SS
Steve S.
★★★★★

Super job et conseils très avisés ! Top !

VC
V C.
★★★★★

Excellente prestation. Service fiable et efficace à un prix très raisonnable. Je recommande.

PD
Philippe D.
★★★★★

Service toujours aussi impeccable !

VI
Victoria
★★★★★

Merci pour votre réactivité et la qualité de vos services !

CS
Christophe S.
★★★★★

Très rapide, sérieux. Super travail, je remercie Monsieur Faltracco.

CR
Christophe R.
★★★★★

Entreprise sérieuse et efficace. Délais de livraison rapides. Patron très expérimenté et sympathique.

AL
Antonio L.
★★★★★

Precis, rapide et efficace.

DO
Daniel O.
★★★★★

Très bon travail et au-delà du travail, le conseil est excellent pour trouver le meilleur lave-vaisselle en fonction des besoins.

CC
Corinne C.
★★★★★

Dépannage rapide, professionnel et efficace ! Mon lave-vaisselle fonctionne ! Super et merci !

HA
Hôtel A.
★★★★★

Excellent service, rapide, efficace et un conseil de qualité. Nous recommandons les services de l'entreprise Arts & Ménagers Sàrl.

Pas que les particuliers

Gérances, propriétaires, architectes : ils nous confient leur parc d'appareils.

Au-delà des ménages, de nombreuses régies immobilières et entreprises du canton nous confient l'entretien, le dépannage et le renouvellement de leurs équipements, avec un SAV et une garantie coordonnés. Réactivité, facturation adaptée et interlocuteur unique : c'est ce qui fait la différence sur la durée. Si vous gérez un parc d'appareils, parlons-en.

Le conseil Arts & Ménagers

Votre avis compte, et il nous aide.

Après une intervention, un mot sur Google prend une minute et guide d'autres habitants du canton vers un service de confiance. Merci à celles et ceux qui ont déjà pris ce temps.

+ de 100 avis · 5/5

Une note maximale, bâtie dans la durée.

Une relation de confiance

Bâtie intervention après intervention.

Garantie coordonnée

Un seul interlocuteur, même avec la marque.

Ancrés à Neuchâtel

Depuis Fontainemelon, au service du canton.

Questions fréquentes

À propos de nos avis.

Vos avis sont-ils authentiques ?
Oui : tous nos avis proviennent de Google, laissés par de vrais clients après intervention. Vous pouvez les consulter directement sur notre profil Google via le badge Google Reviews.
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Travaillez-vous avec les gérances et les entreprises ?
Oui : régies immobilières, propriétaires, architectes et entreprises comptent parmi nos clients réguliers, avec un suivi et une facturation adaptés à la gestion d'un parc d'appareils. Découvrez aussi nos marques partenaires.
Puis-je vous confier plusieurs appareils ou plusieurs sites ?
Bien sûr. Nous intervenons aussi bien pour un appareil isolé que pour l'entretien et le renouvellement d'un parc complet dans tout le canton de Neuchâtel. Contactez-nous pour en discuter.
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