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Nos techniciens interviennent dans tout le canton de Neuchâtel dans les meilleurs délais.

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Tarifs dédiés, remplacement rapide, facturation à la régie.

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Économies d'énergie

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ZONE · NEUCHÂTEL

Zone d’intervention

Tout le canton · Littoral · Val‑de‑Ruz · Montagnes neuchâteloises

Zone d'intervention

À vos côtés dans tout le canton de Neuchâtel.

Arts & Ménagers intervient dans tout le canton de Neuchâtel pour la vente, la livraison, l'installation, le dépannage et le service après-vente de votre électroménager.

Basés à Fontainemelon, au cœur du canton, nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels avec un service local, réactif et personnalisé. Notre connaissance du terrain nous permet d'intervenir rapidement dans toutes les régions du canton : du Littoral aux Montagnes, du Val‑de‑Ruz au Val‑de‑Travers.

2012
au service du canton depuis
2’500+
clients satisfaits
20’000+
pannes résolues
12
marques premium agréées
Nos services

Un service complet, partout dans le canton.

Conseil, remplacement d'un appareil défectueux, installation professionnelle et suivi technique : nos techniciens couvrent l'ensemble du territoire cantonal.

Vente & conseil

Nous vous aidons à choisir l'appareil adapté à votre usage, parmi 12 marques premium.

Livraison & installation

Livraison, pose, mise en service et contrôle OIBT, avec reprise de l'ancien appareil.

Dépannage

Réparation à domicile avec pièces d'origine, dans le respect de la garantie constructeur.

SAV & garantie

Un interlocuteur unique pour le suivi technique et la coordination avec les fabricants.

Frais de déplacement

Des tarifs clairs, annoncés à l'avance.

Les frais de déplacement dépendent de la distance depuis Fontainemelon et vous sont toujours communiqués avant l'intervention. Montants en francs suisses, TVA 8.1 % comprise.

Déplacement selon zoneTTC
Zone 1Val‑de‑Ruz & proximité immédiate45.–
Zone 2Littoral & Montagnes neuchâteloises65.–
Zone 3Val‑de‑Travers & secteurs éloignés80.–
PrestationTTC
Déplacement & diagnosticforfait déplacement + établissement du diagnostic99.–
Main-d'œuvrepar heure de travail sur place148.–/h
Pièces détachéesfacturées en sus, sur devis validésur devis

La zone exacte applicable à votre commune vous est confirmée lors de la prise de rendez-vous, avant toute intervention. Montants TTC, TVA 8.1 % comprise ; les pièces détachées sont facturées en sus, sur devis validé.

Localisateur de commune

Trouvez votre zone en un clic.

Saisissez votre commune ou votre NPA : nous vous indiquons votre région, les frais de déplacement applicables et le délai d'intervention. Carte du canton et communes desservies à l'appui.

Zone d'intervention

Indiquez votre commune ou consultez la carte pour vérifier si nous intervenons dans votre secteur.

Région Littoral

~15–20 min · Intervention rapide

CHF65.-
ZONE PRINCIPALE

De Rochefort aux rives du lac, la région Littoral est notre zone la plus active. Elle regroupe la capitale cantonale, les communes du bord du lac et de nombreuses gérances immobilières que nous accompagnons depuis 2012.

Contactez-nous →

Région Val‑de‑Ruz

Notre base · Intervention rapide

CHF45.-
SIÈGE — FONTAINEMELON

Notre base se situe à Fontainemelon. Les communes du Val‑de‑Ruz bénéficient du déplacement le plus rapide et du tarif de proximité.

Région Montagnes

~25–35 min · Intervention rapide

CHF65.-
ZONE ACTIVE

Nous intervenons régulièrement dans les Montagnes neuchâteloises pour la vente, l’installation, le dépannage et le suivi SAV.

Région Val‑de‑Travers

~30 min · Intervention rapide

CHF80.-
ZONE COUVERTE

La région Val‑de‑Travers est couverte sur rendez-vous selon disponibilité et organisation des tournées.

Frais de déplacement Tarif HT
CHF45.-

HT · hors main-d'œuvre


• Les frais de déplacement pour les communes du Val‑de‑Ruz et alentours.
Frais de déplacement Tarif HT
CHF65.-

HT · hors main-d'œuvre


• Les frais de déplacement pour les communes hors du Val‑de‑Ruz.
Frais de déplacement Tarif HT
CHF80.-

HT · hors main-d'œuvre


• Les frais de déplacement pour les communes hors Val‑de‑Ruz, plus de 30 km.
Un ancrage local

De Fontainemelon, au plus proche de chez vous.

Notre base se situe au Val‑de‑Ruz, au centre géographique du canton. Cet emplacement nous permet de rejoindre rapidement le Littoral, les Montagnes et le Val‑de‑Travers, et d'accompagner depuis des décennies de nombreuses gérances immobilières comme des particuliers.

Le conseil Arts & Ménagers

Indiquez-nous votre commune dès le premier contact.

Nous confirmons immédiatement la zone de déplacement applicable et le créneau d'intervention, sans surprise sur la facture.

Tout le canton

Du Littoral au Val‑de‑Travers.

Intervention rapide

Créneau confirmé, technicien attitré.

Tarifs transparents

Déplacement annoncé avant l'intervention.

Service de proximité

Ancrés à Fontainemelon, au cœur du Val‑de‑Ruz.

Questions fréquentes

Votre secteur, nos tarifs.

Intervenez-vous dans ma commune ?
Oui. Nous intervenons dans l'ensemble du canton de Neuchâtel, du Littoral aux Montagnes neuchâteloises, du Val‑de‑Ruz au Val‑de‑Travers. Indiquez-nous votre commune et nous confirmons la zone de déplacement applicable.
Comment sont calculés les frais de déplacement ?
Ils dépendent de la distance depuis notre base de Fontainemelon : 45.– en zone 1 (Val‑de‑Ruz & proximité), 65.– en zone 2 (Littoral & Montagnes) et 80.– en zone 3 (Val‑de‑Travers & secteurs éloignés). Le montant vous est toujours annoncé avant l'intervention.
Combien coûte une intervention de dépannage ?
Comptez un forfait déplacement & diagnostic de 99.–, puis la main-d'œuvre à 148.–/h et les pièces éventuelles, sur devis validé. Retrouvez le détail sur notre page dépannage.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Nous intervenons rapidement dans tout le canton. Dès votre appel, nous cernons la demande, confirmons un créneau et vous attribuons un technicien.
Un besoin dans le canton ?

Dites-nous où vous êtes.

Indiquez-nous votre commune et votre besoin, vente, livraison, installation ou dépannage : nous confirmons la zone, le tarif et le créneau d'intervention.