Une panne ? Un conseil ?

Nos techniciens interviennent dans tout le canton de Neuchâtel dans les meilleurs délais.

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Tarifs dédiés, remplacement rapide, facturation à la régie.

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Économies d'énergie

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Jusqu'à plusieurs centaines de CHF

Sur les appareils les plus efficaces. On s'occupe des démarches.

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AEG · SAV & DÉPANNAGE · NEUCHÂTEL

Service & Dépannage AEG dans tout le canton de Neuchâtel

Dépannage & réparation · toutes pannes · intervention rapide · tout le canton de Neuchâtel

Réparation AEG

Une panne AEG ? Nos techniciens interviennent à domicile, dans tout le canton.

Arts & Ménagers répare les appareils AEG à domicile dans le canton de Neuchâtel.

Four, congélateur, plan de cuisson : nos techniciens connaissent les appareils AEG, leurs pièces et leurs procédures. Nous prenons votre demande en charge rapidement, avec un diagnostic honnête avant toute réparation. Que votre appareil soit sous garantie constructeur ou hors garantie, vous gardez un seul interlocuteur.

Réparation AEG

Une prise en charge claire, à domicile.

Techniciens formés, pièces d'origine et tarifs annoncés d'avance : on répare vite et bien.

Intervention à domicile

Partout dans le canton de Neuchâtel.

Techniciens formés AEG

Pièces et procédures maîtrisées.

Pièces d'origine

Réparations durables, conformes AEG.

Tarifs transparents

Déplacement et main-d'œuvre annoncés d'avance.

Marche à suivre · H2 : De votre appel à la remise en service.

De votre appel à la remise en service.

Un déroulé simple, de votre premier appel jusqu'à la remise en service, rapidement.

1

Décrivez le symptôme

Bruit, absence de chauffe ou de froid, porte, code erreur affiché (F.., E..). Photographiez la plaque signalétique (modèle + n° de série).

2

Diagnostic

Nous identifions la panne et la pièce concernée, souvent avant même le déplacement.

3

Réparation

Avec pièces d'origine, dans les conditions du fabricant.

4

Remise en service

Appareil testé, conseils d'entretien à la clé. Prise en charge rapide.

Tarifs transparents

Nos tarifs de dépannage.

Montants en francs suisses, TVA 8.1 % comprise. Les frais de déplacement dépendent de votre zone et vous sont annoncés avant l'intervention.

Déplacement selon zoneTTC
Zone 1Val‑de‑Ruz45.–
Zone 2Littoral & Montagnes65.–
Zone 3Val‑de‑Travers80.–
PrestationTTC
Déplacement & diagnosticforfait déplacement + établissement du diagnostic99.–
Main-d'œuvrepar heure de travail sur place148.–/h
Pièces détachéesfacturées en sus, sur devis validésur devis

Montants TTC, TVA 8.1 % comprise. Les pièces détachées sont facturées en sus, sur devis validé avant remplacement.

Service officiel de la marque

Service AEG officiel (Suisse)

Téléphone : 0848 848 111 · Formulaire SAV : aeg.ch/de-ch/support

Vous préférez passer par la marque ? Voici le contact officiel. En cas de doute, appelez-nous : nous portons la démarche pour vous, même sous garantie constructeur.

Le conseil Arts & Ménagers

Le conseil, en pratique.

Photographiez la plaque signalétique (souvent derrière la porte ou sur le côté) : modèle et numéro de série y figurent. En nous les transmettant avec le symptôme et le code erreur, nous préparons la bonne pièce avant de venir : souvent, la réparation se fait en une seule visite.

+ de 100 avis · 5/5

La satisfaction de nos clients sur Google.

+ de 20'000 pannes résolues

L'expérience du terrain, au fil des interventions.

Interlocuteur unique

On coordonne aussi la garantie AEG.

Pièces d'origine

Réparations conformes fabricant.

Questions fréquentes

Dépannage AEG.

Réparez-vous les AEG à domicile ?
Oui, nos techniciens interviennent à votre domicile dans tout le canton de Neuchâtel, sur les fours, congélateurs et plans de cuisson AEG.
Mon AEG affiche un code erreur, que faire ?
Notez le code (F.., E..) et transmettez-le avec le modèle : il oriente le diagnostic. Voir aussi nos pannes fréquentes.
Mon appareil est sous garantie : intervenez-vous ?
Oui. Nous coordonnons l'intervention avec le service AEG afin que la réparation soit prise en charge dans les conditions du fabricant. Vous gardez un interlocuteur unique.
Combien coûte un dépannage ?
Le déplacement va de CHF 45.– à CHF 80.– selon la zone (ou CHF 99.– déplacement & diagnostic), et la main-d'œuvre est à CHF 148.–/h. Les tarifs sont annoncés d'avance.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Nous prenons votre demande en charge rapidement. Décrivez-nous l'appareil et le symptôme pour accélérer la prise en charge.
Prise en charge rapide

Un AEG en panne ? On s'en occupe.

Décrivez-nous l'appareil et le symptôme : nous prenons votre demande en charge rapidement, avec un diagnostic honnête et des pièces d'origine.