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SAV — Val‑de‑Ruz

Votre spécialiste électroménager intervient à Vilars depuis 2012.

70 foyers, gérances et entreprises nous font confiance dans votre secteur, avec plus de 270 interventions et livraisons entre Vilars et les communes voisines.

Au cœur du Val‑de‑Ruz, Vilars est à quelques minutes de notre atelier de Fontainemelon — notre zone la plus rapide, au tarif de proximité. Lave-linge, lave-vaisselle, four ou réfrigérateur : nous dépannons, installons et entretenons toutes les grandes marques, avec un diagnostic honnête avant toute réparation.

Et quand réparer ne vaut plus la peine : nous vendons, livrons et installons votre nouvel appareil, reprise de l'ancien comprise — voir la boutique en ligne.

Multimarques

Les marques que nous réparons le plus dans votre région.

Toutes les grandes marques, réparées selon les procédures des fabricants — pièces d'origine comprises.

Nous réparons les 12 grandes marques — voir toutes les marques.

Questions fréquentes

Dépannage à Vilars.

Intervenez-vous vraiment à Vilars ?
Oui : Vilars fait partie de nos tournées régulières de la région Val‑de‑Ruz, avec environ 70 clients servis et plus de 270 interventions dans le secteur.
Intervenez-vous aussi dans les communes voisines ?
Oui — nos tournées couvrent Vilars et ses environs dans une même journée d'intervention : Fenin · Engollon · Saules, ainsi que Fontainemelon · Cernier · Chézard‑Saint‑Martin · Dombresson. Et au-delà, tout le canton de Neuchâtel.
Quelles marques réparez-vous ?
Les 12 grandes marques : Miele, V‑ZUG, Bosch, Siemens, Electrolux, AEG, Schulthess, Liebherr, Bauknecht, Gaggenau, Wesco et Falmec. Dans votre région, Miele et Siemens représentent la plus grande part de nos réparations.
Combien coûte le déplacement jusqu'à Vilars ?
Vilars est en zone 1 : CHF 45.– de déplacement (ou CHF 115.– déplacement & diagnostic), et la main-d'œuvre est à CHF 155.–/h. Les tarifs sont annoncés d'avance.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Nos tournées passent régulièrement dans la région Val‑de‑Ruz. Nous convenons d'un rendez-vous dans les meilleurs délais, et vous êtes prévenu de l'arrivée du technicien.
Vendez-vous aussi des appareils avec installation ?
Oui : vente, livraison, installation et reprise de l'ancien appareil, à Vilars comme dans tout le canton. Voir notre boutique en ligne.
Prise en charge rapide

Un appareil en panne à Vilars ? On s'en occupe.

Décrivez-nous l'appareil et le symptôme : nous organisons l'intervention lors de notre prochaine tournée dans votre secteur.

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