SERVICES · NEUCHÂTEL
Nos services
Installation · livraison · mise en service · Neuchâtel
Une seule équipe pour toute la vie de vos appareils.
Conseil, vente, livraison, installation aux normes, dépannage et SAV : tout l'électroménager, coordonné par le même interlocuteur, dans tout le canton de Neuchâtel.
La plupart des enseignes s'arrêtent à la vente. Nous accompagnons l'appareil sur toute sa durée de vie : nous vous conseillons avant l'achat, nous livrons et installons dans les règles de l'art, puis nous assurons le dépannage et le SAV, avec les mêmes techniciens. Cette continuité, du premier conseil à la dernière réparation, fait notre différence porté par un savoir-faire de près de 50 ans dans l'électroménager.
Pourquoi nous confier vos appareils.
Un savoir-faire de près de cinquante ans, des marques agréées et un seul interlocuteur du conseil au SAV.
Près de 50 ans de métier
Un savoir-faire de près de 50 ans, une entreprise familiale fondée en 2012.
Fournisseurs officiels
12 marques agréées, garantie constructeur (2 ans, jusqu'à 5 ans Fors).
Installation aux normes
Contrôle OIBT/OMBT inclus lors de la mise en service.
Interlocuteur unique
La même équipe conseille, livre, installe, dépanne et suit le SAV.
Trois métiers, une seule équipe.
Conseil & vente, livraison & pose, dépannage & SAV, coordonnés, sans intermédiaire.
Vente & conseil
Conseil sur les grandes marques, offre personnalisée et prix justes toute l'année.
Découvrir la vente →Livraison & installation
Raccordement, mise en service à domicile (contrôle OIBT inclus) et reprise de l'ancien appareil pour recyclage.
En savoir plus →Dépannage & SAV
Techniciens qui interviennent rapidement dans tout le canton, pièces d'origine, garantie constructeur respectée.
Demander une intervention →Des tarifs clairs, annoncés d'avance.
Montants en francs suisses, TVA 8.1 % comprise. Les frais de déplacement dépendent de votre zone et vous sont communiqués avant toute intervention.
Montants TTC, TVA 8.1 % comprise. Les pièces sont facturées en sus, sur devis validé avant remplacement. Les forfaits de livraison & installation (avec contrôle OIBT/OMBT et recyclage inclus) sont indiqués sur leur page dédiée, à partir de 160.–.
De la commande à la réparation, un seul interlocuteur.
Vous n'avez pas à jongler entre un vendeur, un installateur et un réparateur. Chez Arts & Ménagers, la même équipe assure le conseil, la livraison, le raccordement, le contrôle OIBT et, plus tard, le dépannage. Un appareil premium mérite ce suivi : c'est ce qui garantit une installation en une seule visite et un SAV réactif quand vous en avez besoin. Vérifiez votre commune et vos délais sur notre page zone d'intervention.
Faites vérifier l'emplacement avant la livraison.
Niche aux bonnes dimensions, arrivée d'eau et prise disponibles : c'est ce qui garantit une installation en une seule visite, sans frais supplémentaire.
OIBT inclus
Mise en service conforme aux normes.
Livraison & pose
Sur tout le canton, par nos équipes.
Garantie respectée
2 ans, jusqu'à 5 ans Fors.
Ancrés à Fontainemelon
Au cœur du canton de Neuchâtel.
Vos questions sur nos services.
Le contrôle OIBT est-il compris dans l'installation ?
Vos prix sont-ils TTC ou HT ?
Combien coûte un déplacement ?
Installez-vous un appareil que je n'ai pas acheté chez vous ?
Avez-vous un magasin où voir les appareils ?
Un seul interlocuteur pour tout.
Vente, livraison, installation, dépannage ou SAV : décrivez-nous votre besoin, nous vous répondons rapidement dans tout le canton de Neuchâtel.