Intérieur
Réfrigérateur & congélateur
Où la trouver
À l'intérieur, sur la paroi latérale, souvent près du bac à légumes ou en haut de la cuve.
À noter
Le numéro de modèle. Sur un combiné, une seule plaque vaut pour l'ensemble.
Aide & conseils
Où trouver la plaque signalétique de votre appareil
Numéro de modèle · Type · Toutes marques
Chaque appareil porte une plaque avec sa référence exacte. Voici où elle se cache, appareil par appareil, et ce qu'il faut recopier pour commander la bonne pièce ou le bon modèle.
La bonne référence
Une petite plaque, la clé de tout
Sur un appareil, une seule information compte vraiment quand on cherche une pièce, un accessoire ou un modèle de remplacement : sa référence exacte. Elle figure sur la plaque signalétique, une petite étiquette métal ou autocollante apposée par le fabricant.
Le numéro de modèle (ou « type ») identifie l'appareil précis. À ne pas confondre avec le numéro de série, propre à votre exemplaire. Avec le bon numéro de modèle, nous retrouvons la pièce d'origine, la fiche technique et le successeur actuel en cas de remplacement.
Le numéro de modèle
La référence qui désigne votre appareil précis. C'est elle qu'il faut recopier.
Sur chaque appareil
Réfrigérateur, four, lave-linge : tous en portent une, parfois bien cachée.
Une photo suffit
Prenez la plaque en photo : notre outil lit la référence pour vous.
Appareil par appareil
Où se cache la plaque, chez vous
Chaque schéma indique l'emplacement le plus courant. Selon la marque et le modèle, elle peut varier légèrement.
Cadre de porte
Four encastrable
Où la trouver
Sur le côté du cadre, visible en ouvrant la porte, ou sur le bord latéral de la porte.
À noter
Le type / n° de modèle. Chez Bosch et Siemens, cherchez E-Nr.
Contour de porte
Cuisinière
Où la trouver
Derrière la porte du four, sur le cadre, ou à l'intérieur du tiroir chauffant du bas.
À noter
Le n° de modèle du bloc cuisinière. Notez aussi le type de plan s'il est séparé.
Sous l'appareil
Hotte
Où la trouver
Sous la hotte, derrière ou à côté du filtre à graisse, à déclipser pour la lire.
À noter
Le n° de modèle. Utile pour commander le bon filtre de rechange.
Pourtour du hublot
Lave-linge
Où la trouver
Sur le pourtour de l'ouverture du hublot, visible porte ouverte, ou à l'arrière.
À noter
Le n° de modèle / E-Nr. Le n° de série est souvent juste à côté.
Pourtour de la porte
Sèche-linge
Où la trouver
Sur le contour de la porte ou à l'intérieur, parfois derrière le bac condenseur du haut.
À noter
Le n° de modèle. À ne pas confondre avec celui du lave-linge assorti.
Tranche de la porte
Lave-vaisselle
Où la trouver
Sur la tranche latérale de la porte, visible uniquement porte ouverte.
À noter
Le n° de modèle / E-Nr. Chez Electrolux, cherchez PNC.
Dessous
Plan de cuisson
Où la trouver
Sous l'appareil, sur le caisson : peu accessible une fois posé, voir la notice ou la facture.
À noter
Le n° de modèle. Indispensable pour un plan commandé par le four encastré.
Arrière / cadre
Micro-ondes
Où la trouver
À l'arrière de l'appareil, ou sur le cadre intérieur de la porte.
À noter
Le n° de modèle. Précisez « solo », « gril » ou « combiné » si vous l'avez.
L'astuce qui fait gagner du temps
Ne recopiez rien : prenez-la en photo
Une plaque est souvent gravée en petit, dans un recoin peu éclairé. Plutôt que de tout retranscrire à la main, photographiez-la : notre outil lit la référence et retrouve votre appareil.
- 1Repérez la plaque grâce au schéma de votre appareil ci-dessus.
- 2Photographiez-la bien à plat, en cadrant toute l'étiquette.
- 3Envoyez la photo : nous identifions le modèle et la pièce d'origine.
Comment lire la référence selon la marque
| Miele | chercher Modell (ex. KFN 4795) |
| Bosch · Siemens | chercher E-Nr (ex. WAU28T00) |
| V-ZUG | chercher Modèle / Type |
| Electrolux | chercher PNC + Model |
Questions fréquentes
Bien lire sa plaque
Quelle référence dois-je recopier au juste ?
Le numéro de modèle (parfois appelé « type » ou
E-Nr chez Bosch et Siemens). C'est lui qui identifie votre appareil précis et permet de trouver la bonne pièce. Le numéro de série, plus long, est propre à votre exemplaire : notez-le aussi si vous l'avez, il aide pour la garantie.Je ne trouve pas la plaque, que faire ?
Ouvrez la porte ou le tiroir de l'appareil et inspectez le pourtour de l'ouverture, les côtés et le cadre : la plaque y est presque toujours. Pour un plan de cuisson, elle se trouve sous l'appareil. Si vous ne la localisez pas, envoyez-nous une photo de l'appareil, nous vous guidons.
La plaque est effacée ou illisible, c'est perdu ?
Pas forcément. La référence figure aussi sur la facture d'achat, la notice ou l'emballage d'origine. Nous pouvons également identifier votre appareil à partir d'une photo de l'ensemble et de ses dimensions grâce à notre outil de recherche de modèle.
Numéro de modèle et numéro de série, quelle différence ?
Le numéro de modèle désigne le produit tel qu'il a été fabriqué en série (des milliers d'exemplaires identiques). Le numéro de série est unique à votre appareil. Pour commander une pièce, c'est le numéro de modèle qui compte.
Vous avez la référence ? Trouvons votre modèle.
Saisissez le numéro relevé sur la plaque : nous retrouvons votre appareil, ses pièces d'origine et, s'il n'existe plus, son successeur actuel.