Une panne ? Un conseil ?

Nos techniciens interviennent dans tout le canton de Neuchâtel dans les meilleurs délais.

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Vous gérez des immeubles ?

Tarifs dédiés, remplacement rapide, facturation à la régie.

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Économies d'énergie

Subvention TopTen Comparateur TopTen
Jusqu'à plusieurs centaines de CHF

Sur les appareils les plus efficaces. On s'occupe des démarches.

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GÉRANCES & PPE · NEUCHÂTEL

Votre partenaire électroménager pour la gestion immobilière

Parc immobilier · interventions rapides · facturation centralisée

Gérances & PPE · Canton de Neuchâtel

Un parc, un interlocuteur. Nous gérons vos buanderies et votre électroménager.

Entretien, dépannage et remplacement de l'électroménager sur tous vos immeubles : interventions rapides, suivi locataire assuré et facturation centralisée.

Votre partenaire électroménager pour la gestion immobilière dans tout le canton de Neuchâtel. De la buanderie collective à l'appareil d'un logement loué, nous prenons en charge l'ensemble de votre parc, avec un seul contact, quel que soit le nombre d'immeubles.

2012
au service du canton depuis
7’000+
appareils installés
12
marques prises en charge en SAV
1
interlocuteur pour tout votre parc
La différence

Gestion dispersée ou centralisée ?

Le même nombre de pannes ne coûte pas le même temps selon qui les gère.

Sans partenaire

  • Un artisan différent par marque et par panne, à rechercher à chaque fois.
  • Relances multiples pour coordonner les rendez-vous locataires.
  • Factures éparpillées, difficiles à rattacher à chaque immeuble.
  • Délais variables et qualité d'intervention inégale.

Avec Arts & Ménagers

  • Un seul contact pour toutes les marques et tous vos immeubles.
  • Nous prenons le rendez-vous directement avec le locataire.
  • Facturation claire, par immeuble ou par lot, prête pour la compta.
  • Délai maîtrisé et techniciens qualifiés.
Nos services

Tout le parc, un seul prestataire.

De la buanderie collective à l'appareil d'un logement loué, nous couvrons l'ensemble de vos besoins.

SAV & dépannage

Lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, fours, plans de cuisson, hottes et réfrigérateurs sur tous vos immeubles.

Buanderies collectives

Machines robustes (Schulthess) pensées pour l'usage intensif partagé, installées et entretenues localement.

Systèmes de prépaiement

Badge, jeton ou application : répartition équitable des coûts, sans encaissement à gérer pour la régie.

Remplacement d'appareils

Quand réparer n'est plus rentable : fourniture, livraison, installation et reprise de l'ancien appareil.

Neuf & rénovation

Conseil et fourniture d'électroménager pour vos rénovations et nouveaux logements, marques fiables.

Contrats d'entretien

Maintenance préventive planifiée pour réduire les pannes et prolonger la durée de vie des appareils.

Le déroulé

Du signalement à la facture.

Quatre étapes, zéro coordination de votre côté.

1

Signalement

Vous transmettez la demande par téléphone, e-mail ou via votre compte gérance.

2

Prise de rendez-vous

Nous contactons le locataire et planifions l'intervention rapidement.

3

Réparation ou remplacement

Le technicien répare sur place, ou propose un remplacement chiffré si nécessaire.

4

Facturation centralisée

Un récapitulatif clair, par immeuble ou par lot, adapté à votre comptabilité.

Spécialité régies

Buanderies collectives & prépaiement.

Nous équipons et entretenons les buanderies d'immeubles avec des machines conçues pour l'usage partagé, et des systèmes de prépaiement qui simplifient la vie de la régie comme des locataires. Résultat : moins de litiges, une répartition juste des coûts, et aucun encaissement à gérer pour vous.

Le conseil Arts & Ménagers

Anticipez le renouvellement de vos buanderies.

Un contrat d'entretien préventif réduit les pannes sur les équipements les plus sollicités et lisse vos coûts sur l'année.

Réactivité

Interventions rapides dans tout le canton.

Suivi complet

De la prise de RDV locataire au compte-rendu.

Marques garanties

Pièces d'origine et garanties constructeur.

Interlocuteur unique

Une seule personne référente pour tout le parc.

Questions fréquentes

Ce que les régies nous demandent.

Intervenez-vous dans tout le canton de Neuchâtel ?
Oui, nos techniciens se déplacent dans l'ensemble du canton pour l'installation, l'entretien et le dépannage, avec un délai d'intervention rapide.
Gérez-vous la prise de rendez-vous avec les locataires ?
Oui. Une fois la demande transmise, nous contactons le locataire, fixons le rendez-vous et vous tenons informé. Vous n'avez rien à coordonner.
Quelles marques prenez-vous en charge ?
Nous assurons le service des principales marques du marché : Miele, V‑ZUG, Siemens, Bosch, Electrolux, AEG, Liebherr, Schulthess, Gaggenau, Falmec, Wesco et Bauknecht. Certaines marques d'entrée de gamme ne sont pas couvertes, pour des raisons de disponibilité des pièces.
Comment se passe la facturation pour plusieurs immeubles ?
Nous adaptons la facturation à votre organisation : par immeuble, par lot ou de façon centralisée, avec un récapitulatif clair pour faciliter votre comptabilité.
Proposez-vous des contrats d'entretien préventif ?
Oui, nous mettons en place des plans de maintenance planifiée pour les équipements sensibles (buanderies collectives notamment) afin de réduire les pannes et prolonger la durée de vie des appareils.
Confiez-nous votre parc

Parlons de vos immeubles.

Un interlocuteur unique, des interventions rapides et une facturation adaptée à votre gestion. Décrivez-nous votre parc, nous établissons une offre.

Nouveau · Réservé aux régies

Votre parc, suivi en ligne.

Vos bons et leur avancement, vos immeubles et vos locataires, vos devis et vos factures : un espace réservé aux régies avec lesquelles nous travaillons. Gratuit, et sans rien changer à votre façon de nous saisir.

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